给领导回信息时,最好不要直接回复“好的”|天天通讯
2023-03-07 09:04:28 来源:阿古纳西
不管是职场还是生活,大大小小的事物现实似乎都离不开社交软件,沟通方便因而不仅仅是娱乐休闲的软件,更是职场必备的交流互动工具,而即便只是一款软件,但也有其交流沟通的方式 和礼仪,不管是朋友间,恋人间还是领导与同事间都会有其需要注意的禁忌,尤其在职场,很可能一句不经意的话就得罪上司影响自己的前程,然而当自己上司发来消息,给领导回信息时,最好不要直接回复“好的”,为什么呢?我们一起来分析下原因。
回复领导需要体现情感温度
在心理学上叫做“情感温度”,人与人之间在沟通交流的时候,除了声音语气,文字信息,还包括肢体动作、眼神、语气声调等等都会给对方传递不同的温度感觉。社交软件是一款可以非常直接沟通的工具,但如果简单直白的只说“好的”显得有些冷且有些居高临下的感觉,这种温度感的缺失,虽然让人说不出错,但又感受到非常的大的距离感,令人产生不适。
(资料图片仅供参考)
所以当领导通过语音或者文字的方式发送指派了任务,最好千万不要用这两个字简单代过,身份未到,职位不高,却态度显得有些过头,会让领导轻者定义为低情商,严重的会觉得你处理问题的方式态度都能力欠缺,从而影响你在他心中的形象分数。与恋人之间情感温度冷漠久了会失恋,而和领导这样频繁的交流很可能存在事业的概率。因为人无完人,当你工作差强人意,态度还有问题时,就会被有OUT出局的可能性,即便继续任职也难有大的发展和提升。
既然线上沟通,无法通过眼神、肢体等传递温度,作为一名高情商的员工,应该巧妙运用语言的严谨性,比如说“放心吧领导,我一定努力把事做到最好”会相对让上级感觉到满意,最起码不会抵触。
回复的字数体现了尊重程度
收到信息及时回复体现的是一个人的素质,而回复过程中的字数细节则体现的是对这个人的尊重和重视程度,一句简单的“好的”在听者感觉下,其实等同于“朕已阅”的潜台词,十分的不礼貌,这种惜字如金的回应方式会让人觉得,你比上级还能摆谱,因而在回复过程中即便无需长篇大论,也要注意尽量不要这个简约模式的回复。
容易引起误解
在交流过程中很多上级的信息交代中,不仅仅是强制发号施令,更存在几分需要你做出回应的需求,比如说,“明天下午2点有个展会,你接手做下布置工作”然而你迅速回复“好的”或“收到”或许会让领导有些不耐烦,因为你是否有本身的工作?又或者对展会有怎样的需求,既没有自己的交代,也没有对领导需求的询问,甚至不知道你算不算准确那个时间有空闲负责整个任务。
这样的回复方式只能让领导觉得你计划性差,或者沟通有问题,自然在未来有重要职务升迁的时候你会错失被提拔的可能性,因为一个简单的细节,会让他觉得你无法胜任更重要的工作。
一个员工在接收指令的同时,回复的不单纯是文字和知道了,而是自己的态度,所以无论收到的是怎样的指令,应该首先表明自己积极接受的态度,其次当然是对整件事的详细需求的了解,不然盲目的跟进,不仅不会被认为有效率,还会给上级留下为没头脑,瞎忙乎的印象。
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