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如何看待,已经离职了,接手的员工还发信息问工作的事情

2023-04-14 18:55:15 来源:阿古纳西


(资料图片)

应该很多职场人会遇到这样的情况,你已经离职走了,但是接手你工作的员工还会时不时甚至每天发信息来,问你关于工作上面的事情。其实这个现象真的很常见,有的人认为毕竟同事一场,不搭理吧,心里头过不去,多多少少还是会帮忙。有的人则认为“关我什么事,都已经辞职不干了,那些问题又不是我该处理的。”

其实每个人的看法都有道理,职场上的事情本来都和利益挂钩,如果和自己没有关系了还能帮助的就是靠着一点人情味。

网友小花说,她刚刚从工作了两年的公司离职,但是最近那个接手她工作的员工一直发信息给她,不是问系统怎么登陆不了,就是问之前的报表在哪里这些问题。小花开始一两次还耐心解答,但是那个人连续一个星期都在问她,她就觉得不耐烦了,甚至想直接拉黑。小花真的不知道怎么办了。

其实职场中遇到这样的问题,我们可以从这几个方面去考虑,然后再决定能做些什么。

一、自己离职之前是否交接清楚。一般有人离职了,公司都会提前找人交接工作。在交接工作的时候你要记得把日常基本的工作流程写个文档,特别注意的问题标明,还有一些相关的软件、表格和资料等放在一起。其实交接工作就是要站在对方的角度去考虑应该怎么做,整理内容,毕竟你是老员工了,很多业务都熟悉,但是接手你工作的同事不一定什么都清楚。如果你在离职之前工作不交接清楚,那下一个员工在工作中遇到一些问题肯定就会找你了。

二、帮人小忙,说不定有意想不到的收获。其实一般人刚刚离职都会对之前的岗位和同事有点情义的,而且刚刚接手的员工在新的岗位上肯定还是多少有些不了解,做些力所能及的事情也是可以的,如果真的帮不上那也没办法。有时候你帮别人一点小忙,说不定会收获更多,你的帮助会给你留下一个好名声,说不定什么时候会帮上你的忙。帮人就是帮己,在不影响自己当前工作的情况下提供帮助,也是可以的。

三、如果一味地依赖你解决问题,最好拒绝。一般刚刚接手的员工会有些不懂的问题,然后你离开了公司遇到不懂的开始可能会发信息请教你。因为在有限的交接时间里,交接工作的内容不可能面面俱到,总会有一些遗漏的问题,尽量协助解决也好。但是如果一直找你解决问题,而且很多明明就是你之前已经说过的,或者已经在交接文档写清楚了,他还来不停地问你的话,就可以直接不理睬。你本来是没有义务再去做这些了,能帮上一点当然好,但是如果反复如此的话就没必要了。

职场上的大多数人应该都经历过这样的事情,每个人的处理方式不一样,结果自然不同。其实你离职走了还会发信息来问你工作的一般都是职场新人,因为公司所有的人和事都是陌生的,可能就是你比较熟悉,所以一有不懂的就会找你。而且大多数时候是因为被领导催促,不知道怎么做了就会来找你,这时候伸出援手也不是不可。

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