干货 如何打造深入人心的品牌? 焦点滚动
2023-02-28 12:07:05 来源:阿古纳西
如今市场经济竞争激烈同类商品繁多的环境中,不管你的产品有多好,用户不知道,用户不信任,也就是没有打入用户内心,也不算是成功;好的产品,需要发展成好的品牌才能产生更大的价值,而好的品牌需要精准的定位以及高效的营销才能发挥其影响力。
(资料图片)
商业竞争的最终目的:打造出自己的品牌,打入用户内心。
无论是做内容产品还是实体产品,归根到底都是在做品牌。对于一个公司而言,品牌是核心价值,站在消费者的角度,我们不会记住公司名字,但对于某些品牌则印象深刻。
绝大多数人都是先在淘宝上购物,才知道阿里巴巴;先使用了windows操作系统才知道微软。很多公司正是凭借爆款产品,打造出自己的品牌,从而牢牢占据了用户心智,商业竞争的最终目的就是占据用户心智。
可口可乐是品牌中的神话,自推出至今,畅销不衰,成为品牌营销界的奇迹。对于可口可乐而言,只要这个logo还在,就能被消费者所认可,就永远拥有巨大的价值,工厂、设备甚至配方就没这么重要了。美国可口可乐公司前任董事长罗伯特.士普.伍德鲁夫曾说:只要“可口可乐”这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向“可口可乐”公司贷款。因为品牌已经深入人心,品牌是无形资产呀!
品牌定位的基础:心理基础+市场细分基础
用户在购买时,第一考虑的就是品牌,而如何做好品牌定位,实现精准推送,则是企业实现价值的最有效途径。然而很多人都忽视了品牌的重要性,总想着依靠产品本身来取胜,却忘记了消费者的注意力永远是稀缺资源,他们只能记住最简洁的信息,这个信息的载体就是品牌。
1、心理基础
简单说品牌定位就是树形象,目的是在目标顾客心中确立产品及品牌与众不同的有价值的地位。从某种意义上说,品牌定位实际上是一个基于心理过程的概念。
因为消费者购买多具有非专家购买的特点,购买过程中存在信息不对称问题,那么决定买或不买某一产品很大程度上取决于对该产品认知的积累及其鲜明的个性和品牌知晓程度。根据美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的一项观察表明,消费把商品从货架上拿到购物筐里平均要用12秒,平均只能仔细考虑1.2品牌,消费者选择某品牌主要依据在于该品牌的知名度、美誉度。在于品牌形象对他们持续而深入的影响,而品牌定位是塑造成功品牌形象的重要环节,是求得目标顾客认同与选择的重要手段之一。
因此品牌就是通过知名度、美誉度、忠诚度这些特征来区别自己和同类产品,吸引消费者眼球,最后成功让消费者掏钱购买本产品。
所以对企业来讲,为自己产品在消费者心目中树立一个鲜明的形象即进行品牌定位是非常必要的,特别是在买方市场条件下,同类产品竞争激烈时,品牌定位更是影响企业成功的重要因素。企业要善于分析消费者对商品需求的心理特征,通过理性的,感性的或情感的品牌定位方式来达到塑造形象,赢得发展的目的,从这个意义上说,产品要善于“攻心”。
2、市场细分基础
品牌定位不是盲目的,而是对有针对性的目标市场的,目标市场是企业品牌定位的归着点,但前提是:市场细分。通过市场细分,能使企业发现市场机会,从而使企业设计塑造自己独特的产品或品牌个性有了客观依据。
实践中,如美国钟表公司通过市场调查,把美国手表市场分为三个子市场:第一个是想买价格低廉,能够计时的手表的顾客,占美国手表市场的23%;第二个是想买价格适中计时准确且耐用的手表的顾客,占46%;第三个是想买各种名贵手表,追求其象征性价值的顾客,占31%,当时美国著名的钟表公司几乎都将这三类顾客群作为自己的目标市场,而美国钟表公司当机立断,选择一、二类顾客群作为自己的目标市场,开发名为“天美时”(TIMEX)的物美价廉的手表,并大力促销,结果赢得了消费者厚爱,塑造了自己强力的品牌形象。
所以,以市场细分为前提选择目标市场,在目标市场进行市场定位、品牌定位(核心),已是企业赢得市场、开拓市场塑造品牌形象的必然选择。
品牌差异化定位:突出产品的核心优势、个性差异
产品定位清楚之后还要考虑如何营造品牌差异化。对于用户而言,为什么选择你的品牌,一定要有一个明显的理由。
那么,如何制造这种差异化呢?如何给用户提供这样的理由呢?
方法就是根据自身的情况,清楚且简洁地去把这种差异化表达出来:
比如你的产品销量很好,则可以用销售数字来表达,比如大家在网购时都会留心成交量多少,如果你是市场上销售最火爆的,对于用户来说,就很有说服力。
如果你是某个品类的开创者,那么作为原创这个特性就足够吸引用户,因为在你之前,市场上没有这种产品,而你做出来了。
有些老字号,因为时代足够久远,久而久之变成了经典,变成了传奇,这种基于时间沉淀的意义对于消费者而言也是极具吸引力的。
还有所谓的饥饿营销,本质上就是营造一种热销的感觉,货太好以至于都卖断货了,用户会有很深的印象。
这些方法都是基于自身的实际情况,将自己品牌和其他品牌的差异形象化地传递给用户,不能让用户去猜,而要直接告诉他们。
品牌营销:要注重信任感和传播性
随着互联网的发展,网络推广也应运而生。网络推广是以互联网为载体,以其为依托来为企业宣传企业品牌、销售产品。而利用网络进行宣传比起传统的宣传方式,可以提高转化率,增加增加客户粘性。然而,在网络品牌营销上,我们要注意两个特性:信任感和传播性。
品牌首先要让用户产生足够的信任感,降低他们的选择成本,其次是传播性,你的品牌营销必须能够让用户印象深刻,形成二次传播。要想达到这样的效果,一方面得有新意、有冲突,颠覆人们以往的认知。另一方面必须具有足够高的频次和社交属性,用户在传播你的品牌时,能够提升他们的社交地位,彰显他们的品味、经济实力、幽默感等等。
好的产品,需要发展成好的品牌才能产生更大的价值,而好的品牌需要精准的定位以及高效的营销才能发挥其影响力。我们常说做产品,其实做到最后,做的就是品牌,未来个体的崛起,其实就是一个个细分领域内品牌的崛起,竞争的终极战场,永远是争夺用户心智。
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