【世界新视野】做生意当老板,如何制定管理制度?掌握这两条原则,员工服服帖帖
2023-03-17 08:56:31 来源:阿古纳西
先来看一个管理小寓言:
古时候,有个猎人养了好几条猎狗,为了每次打猎后的分配公平,猎人开始实施以兔子的数量为标准对猎狗进行考核评估,并以此作为猎狗分到食物多寡的标准。起初,这种做法起到了很大的作用,但没过多久就遇到了问题:猎狗们只喜欢抓小兔子,因为小兔子好抓,而且抓到的兔子无论大小,奖励都是一样的。
(相关资料图)
在这个寓言中,猎狗之所以偷奸耍滑,就是因为猎人所制定的制度明显是一个不公平、不合理的制度,导致猎狗们的工作积极性消减,捉到的兔子自然就会越来越小了。
对于任何一个组织来说,制度都是必不可少的,无论当领导搞管理,还是做生意当老板,在制定制度时,都必须结合企业和员工自身的实际情况,做到合情合理。
那么,什么是好的管理制度?要符合以下这两条原则,否则员工抵制,管理无效;做生意当老板,如何制定管理制度?掌握这两条原则,员工服服帖帖。
一、制定“适度”的标准
制度是为解决问题而设,所以检验它的标准就只能是它的有效性,这就要求制度的标准要“适度”。所谓“适度”,简单地说就是,要充分考虑到员工的心理承受力,制定的标准既不能太松,又不能太严,使制度本身保持适度的弹性。标准制定得过松,达不到管理效果;标准制定得过严,超出了员工的能力范围,员工怎么做也达不到要求,干脆撂挑子不干了,这样还不如不制定制度。
二、根据变化完善制度
根据具体情况制定制度,也要根据变化完善制度,而且,在执行制度时,也仍然需要灵活,因为制度不是死的。当外部环境发生了重大改变时,制度也应随之改变,这才是合理的做法,才能发挥员工的积极性,取得良好的效果,反之亦然。
来看一个案例:
某电器销售公司给员工规定的考核标准是每月销售100台电器才能拿到当月的奖金。在春节过后的一个月,由于居民的购买力下降,不少员工虽然很努力地工作,但是月底时还是没有完成100台的任务指标,可是,老板根本不考虑这些客观情况,扣掉了员工的奖金,导致员工的不满:“这又不是我们的错,本来就是销售淡季压……”无奈之下,很多员工都辞职去了别处,公司的业务发展因此受到了巨大冲击。
上面案例中的老板,在执行制度的过程中,过于死板,没能适应实际情况,结果挫伤了员工们的工作积极性,使公司业务受到了巨大冲击。其实,如果他灵活一点,在淡季时降低销售标准,规定每月销售60台电器就可以领取奖金;在旺季时再提高标准,每月销售150台电视机算达到要求,结果就大不一样了。
总之,领导者或老板在制定制度时,要综合考虑多方面的因素来制定出合情合理的制度,这样制度才能人性化、系统化、科学化,才能让员工心服口服、服服帖帖,服从你的管理,也才能最大限度地激发出员工的工作主动性和积极性
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