员工培训到底怎么做?学会这几招轻松搞定 看点
2023-01-12 16:54:36 来源:阿古纳西
企业员工培训,可以直接提高经营管理者管理能力水平和员工技能,是提升员工技能、效率、才干和忠诚度的最有效途径,更是从公司整体发展角度来看,最节约成本的一种方式。其实很多求职者,在面试过程中想要了解这家公司好不好,询问其是否有完整的培训系统即可了解一二。
员工培训到底怎么做?学会这几招轻松搞定
(资料图)
而员工培训我简单将其分为新员工岗前培训,员工在岗技能培训,能力晋升培训,户外拓展培训,文化价值培训等。
为什么有的培训做的效果很好,有的做完之后反而起了反作用,可能你忽略了这些事:
≯1培训内容
“走,去培训教室,洗脑了,要迟到了”
“等等哦,哎,又要喝心灵鸡汤了”
很多公司的培训已经做成让员工一听到培训,第一反应就是“洗脑”“灌鸡汤”,完全没有内容可言。所以要想办好一场培训,内容是第一位。
首先,课程标题及课程介绍的包装,适当的标题党也是可行的。当然要与大家的实际工作有关联,让大家很感兴趣、很想去听课,让员工了解到通过这门课他可以学到什么。
员工培训到底怎么做?学会这几招轻松搞定
其次,内容上的丰富。讲课内容拒绝“高、大、上”“假、大、空”,不要空喊口号,更不要带着一大罐鸡汤去误人子弟,这些内容只会浪费学员时间,甚至起到反效果。
我曾经参加过一次培训,课题已经忘了,因为完全不知道讲师要表达的是什么,好像是讲行业前景的。为什么印象深刻呢,因为讲师的PPT通版是大段大段的英文以及各种红色标注的专业名词。你说下面的学员都是一群只知道“yes yes oh yes”的人,你这跟鸡同鸭讲有什么区别呢?
讲师很资深,讲课内容也很专业,可是培训后没有一个人记得培训内容,是谁的错呢?内容很关键,内容的匹配度同样关键。
所以,讲师在培训之前应该与学员沟通,了解学员的构成、学员知识水平、学员实际工作中遇到的困难和困惑以及需要解决的问题,做有针对性的课件开发和讲课,只有这样才能得到学员的认可,才能保证培训效果。
最后,关于培训内容,再给个我自己的小窍门——文字不够图片凑,图片不行放视频。
≯2培训形式
对于培训形式,我又简单将其分为传授式培训、引导式培训、沙盘演练式培训等,但不管是哪一种培训形式,都应该让学员参与其中,有互动、有练习才能取得较好的学习效果。
有一位讲师,她在培训的时候眼睛除了电脑和投影,从头到尾没关注过学员,没有任何的眼神交流,偶尔问了一两个问题,没人理她,又尴尬的自说自话去了。学员玩手机的玩手机,打瞌睡的打瞌睡,一场90分钟的培训,让我立刻想起了大学时期,一位带着眼睛斯斯文文给我们讲授VB的年轻老师。
员工培训到底怎么做?学会这几招轻松搞定
还有一位讲师,激情四射、吐沫横飞,在上面慷慨激扬、指点江山,可培训之后问学员,培训的怎么样、讲的好吗,学员都说好,可就是说不出哪里好。
所以,在培训的时候一定要跟学员有互动,拒绝填鸭式的培训。否则,讲师很被动,学员也很累,很多情况下,讲师并不需要讲的太多,而是应该引导学员充分参与,最好是能够让学员变成讲师,让听课者变成讲课者,讲师也能从教授变成教练。
≯3培训技巧
授课逻辑清晰,讲课要有逻辑、有条理,切不可脚踩西瓜皮---想到哪说到哪。如果不是自己开发的课件,需要在培训之前熟悉培训内容,建立好自己的培训逻辑、自成体系、观点严谨,才更具有说服力。
语言幽默风趣,不要求讲师能够像讲相声一样去讲课,也不用像本山大叔一样妙语连珠,句句让人捧腹大笑,但你至少不能讲的生涩难懂、毫无生气,你至少要了解很多网络用语,储备几个很合事宜的网络段子,所有知识点都能够通俗易懂、简单易学。
肢体动作丰富,如果你没有傲人的身材,没有帅气的长相,你想时刻吸引学员的注意就只能靠肢体动作了。一节课程一两个小时,很难让学员时时刻刻都保持高的注意力。学员在听课的过程中,不仅关注投影仪里面播放的内容,更关注讲师的语速、语调、语气和肢体动作。
曾经有位演讲老师告诉我,演讲中肢体动作对听众的影响力通常可达到60%以上。所以,一个讲师得体、生动、恰到好处与的肢体动作对培训效果起着至关重要的作用。
≯4效果检视
对于培训效果检视,不去做过多的阐述,因为检视的细节比较重要,后期会专门对培训效果如何检视做具体分析。
这里只告诉大家,没有检视的培训都是耍流氓。
员工培训,它可以帮助新员工了解公司信息、熟悉工作情况、了解岗位职责、熟知产品卖点、建立员工信心、提升员工士气以及加强同事关。
员工培训到底怎么做?学会这几招轻松搞定
同时,一次好的员工培训,又可以有效的降低员工流失率,提升员工工作效率,帮助其更快的胜任本职工作,减少员工入司初期的焦虑和抱怨,让他们更快适应公司的企业文化,让来自五湖四海、不同背景、不同经历的人在经过培训之后,用同一种声音说话,这才是员工培训最重要的目的。
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