当公司负责人下达命令时，他的下属总是会问这样一个问题：“您想尽快完成还是要正确完成？”他的回答总是一样的：“都要！” ，他不会与任何一方妥协。对于这位领导者和我们知道的大多数有效领导者来说，犯错误从来都不是他们的选择。但是，他们不会为了不犯错误而选择放慢工作速度。

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与“缓慢而稳定”的公司运营模式相比，高效的公司运营模式现在更受领导者青睐。在过去的几年中，我们对这种运营模式的影响越来越感兴趣。总体而言，不言而喻的是，世界各国的行动和人际交流都在不断加速。许多公司正在寻找更敏捷的运营模式。他们的领导人担心，如果员工做事效率低下，将影响公司的运营效率。

为此，我们评估了领导者对高效和低效行为，工作质量和数量的偏爱。通过对全球5,000多个数据的研究，我们发现高效率的领导者倾向于将工作效率比工作质量更重要。在评估中，有55％的领导者持有此偏好。但我们也注意到，有19％的领导者更关注工作质量，并倾向于保持较慢工作节奏。他们担心做得太快会导致错误，因此他们宁愿降低速度以确保质量。我们还遇到了许多这样的人，一旦被要求提高工作效率，他们将担心犯错误或导致低质量的工作结果。

但是，调查中的大多数领导者往往工作迅速且良好。真的有可能同时保证质量和效率吗？领导者需要做什么来平衡两者？

为了找到上述问题的答案，我们研究了另一组数据，其中包含超过75,000位领导者的数据信息。我们对49位领导者的行为进行了统计实验，希望能发现做事高效的领导者与其他领导者之间的差异。

经过研究和分析，我们总结了七个要素。这些要素使领导者能够实现两个看似矛盾的目标。

清晰的战略蓝图

这位被评价为“高效做事”的领导者无疑对公司的发展有着清晰的愿景和计划，并且对问题的解决是更长期，更全面的。他们可以有效地制定战略蓝图，同时与下属共享自己的见解，以便将这些战略转化为重要且具有挑战性的目标。一旦员工明确定义了公司正确的发展方向，工作效率和质量就会自然提高。如果没有清晰的蓝图，员工会感到困惑和困惑，并会浪费大量时间。

在维持高标准的同时设定可延展性目标

可扩展性目标通常可以提高工作速度和质量。如果没有可塑的目标，员工会不断忙碌，但效果不佳。为了确保工作质量，这些领导者还为员工设定了高标准，并告诉他们哪些标准被认为是高质量的工作。

良好的沟通

当员工清楚自己的工作方向，迫切需要解决的问题以及公司各种项目的进度时，他们的工作效率和质量将得到提高。如果员工无知，困惑甚至被误导，则工作容易出错，并且会降低工作效率。

不怕改变

有效的领导者将推动公司的变革。他们非常擅长营销项目，计划或产品。既没有效率也没有质量的领导者常常拒绝改变。

关注外部环境

仅仅关注公司内部问题和状况的领导者常常没有注意到外部环境和消费者喜好的巨大变化，从而降低了工作效率和质量。采取有效行动的领导者始终能够迅速把握外界变化，发现新趋势并及时调整心态。

鼓励员工

行事高效的领导者十分善于激励公司的员工。这些领导者的下属会对工作怀有使命感，感觉到自己的工作对公司发展的重要性。有些领导者则不善于鼓励员工；这些领导者不但认为员工只是拥有一份工作，而且认为他们工作纯粹是为了拿薪水。虽然大部分领导者都知道如何督促员工达成目标，但是只有少部分人懂得如何真正鼓励员工又快又好地完成工作。

革新

行事高效的领导者总是在探索更新颖、更迅速、更有效率的运营模式。使用标准作业程序同时提高效率和质量，通常是不可能的，因此需要对旧有模式进行革新。公司的领导者若是能积极探索革新方法，就可以逐步让效率与质量两全其美。

现在，越来越多的工作既需要效率又需要质量，我们相信这两者都可以实现。

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