从职场小白到职场精英：看《我的前半生》，请记好这些职场金句

一年前，一部职场剧《我的前半生》在各大卫视热播，收获了良好口碑。该剧讲述了全职太太罗子君在离婚后不得不首次进入职场，在成为职场新人后，处处碰壁最终成为职场精英的故事，带给了职场小白无数的启发。本文将带领大家，深入分析《我的前半生》中的经典职场道理。

1. 精准化服务，做到无可代替

(资料图)

每一个买过东西的客户，他们的特点、喜好，留下电话和电子邮箱，具体的情况，给予他们精确的咨询，而不是无差别的群发对待。

你一定要做到可以取代任何人，然后再考虑做到任何人都不可以取代你。

从职场小白到职场精英：看《我的前半生》，请记好这些职场金句

针对客户的具体特点，提供精准化服务

客户用钱购买的有时不仅是商品，更重要的是服务。商品是可以代替的，服务确实难以代替的。付出相同的代价，回报的却是不同的服务。那么客户自然会选择更细致的那一方。现在的许多销售行业，尤其是奢侈品销售行业，最看重的便是精准咨询服务。

罗子君，一开始只是向顾客提供千篇一律的服务，每个进门的顾客都推荐当季最热销的产品，而不是针对具体客户的，销售业绩一直停滞不前。后来，懊恼的她听从贺涵的建议，针对不同的客户，了解他们的特点和喜好，将咨询变得精确化，从而招来了许多新顾客和回头客。许多顾客点名要求罗子君来进行服务以求得更便捷更有效的服务。罗子君也因此变成了销售界的“红人”。

2. 实战之前，必须预演

以后把堵车的时间都算上。

她是我的秘书，我让她来给我送东西，她就必须准时送到，否则晚一分钟都要误事的。

你要挤地铁，那么就请你换上一双舒服结实的鞋子和衣服，这样可以为你节省很多的力气和时间，也可以避免很多的尴尬。

实战之前，必须预演，以排除一切意外的可能。以后在工作中，你会有更深的体会。

从职场小白到职场精英：看《我的前半生》，请记好这些职场金句

人生如戏，全靠演技！“预演”是提高演技的有效手段

遭遇了丈夫出轨和同事排挤的罗子君，虽是一个娇生惯养的大小姐，却不得不自食其力出门打工。在打工的第一天，罗子君照例穿着昂贵的高跟鞋出门，没钱打车的她去挤了地铁。不久，她的高跟鞋便被来往的人流踩掉了，她只好光着脚在地铁站无助地向贺涵求助。贺涵却果断的拒绝了，之后便有了上面的对话。

实战之前必须预演，已排除一切意外的可能，以后在工作中你会有更深的体会。

第一天上班，在不熟悉周围环境的时候，一定要为自己预留出足够多的时间或事先进行预演，从而保证万无一失。

面试迟到，面试官不会体谅你是否熟悉周围环境；工作失误，老板不会体谅你，更不会关心你迟到是否是因为上班高峰期堵车导致的。

在职场上没有人会过多地照顾你所谓的特殊情况，也没有人有足够多的时间去听你的解释。效率和充分的准备也是能力的一部分，是你可以区别于他人的地方。

3. 同事关系，做到信任但不依赖

一旦你开始工作了，这就相当于是开启了闯关游戏的大门，你要去找到你的同伴。

同伴你可以信任他，但是不能依赖他。

你要知道你的上级是谁，并且要知道他的嗜好和兴趣。因为每一个人最喜欢的东西，往往是他的弱点所在，也是最容易被利用的突破口。

从职场小白到职场精英：看《我的前半生》，请记好这些职场金句

一个好汉三个帮，同事的鼎力配合是你“事半功倍”的重要保证

罗子君一开始致力于跟同事打好关系，不仅没有打好关系，反而招致了同事背后的非议。而贺涵的话现实刻薄，却也不无道理。

在工作中一定会有需要合作的地方。但是协作默契并不等于可以事事信任，事事依赖。更多的一方面是你需要摸清上级的时候和兴趣，那才是真正对你有用的东西。

罗子君后来的上级，性格果断，喜欢雷厉风行的作风。她问罗子君愿不愿意跟他一起转换工作地点，罗子君便立即答应。她问罗子君用不用考虑，罗子君便说“不用考虑，即刻出发”。这也是后来罗子君的上级赏识她的很大一部分原因，因此你一定要抓住你上级最喜欢的地方，这才是最易被利用的突破口。

4.全面考虑，避免利益冲突

你有没有想过，所有的技术层面你都考虑到了，那他们为什么不照着去做呢？因为人。

你记住，所有咨询的问题，说到底，就是人的问题。

想一想这整个项目，链条上的人，你动了谁的奶酪，问题就出在谁的身上。

从职场小白到职场精英：看《我的前半生》，请记好这些职场金句

人，很多时候都是项目是否能够取得成功的决定性因素

商场如战场，商场中不仅是简单的人与人的事业合作关系，更多的是利益的交汇与碰撞。

在进行一个项目的时候，罗子君考虑到了所有的技术层面，却没有人愿意响应，是因为她的提议虽然合理，却伤害到了另一位大客户的利益。

商场中不仅仅是你觉得可以便能够去做，即使你在技术层面考虑周全。也还需看你的想法，是否与其他人造成了利益冲突，这种利益冲突是否会影响接下来的进程，牵一发而动全身。

5. 韬光养晦，专注做事

做到韬光养晦很重要。

做好自己的业绩，任人评说，自然会有人来成为你的合作伙伴。

唯一的要求，就是高效地把事情做好

标签：