(相关资料图)

小张很能干，但顶头上司陈宏就是不喜欢她。比如，每次开会老板都指定小张作会议记录，小张仗着老板的信任从来不把记录给陈宏过目，整理出来后就直接上交老板。小张帮其他的部门做事，从不事先请示陈宏是否还有更重要的事情分配给她，也不管这事会不会留下什么隐患，就自行接下。

好口碑是建立起来了，却让陈宏对她有了戒心。有一次小张跟随陈宏外出参加谈判，穿上色调深沉并装饰有金纽扣的名牌职业女装，让谈判对手误以为她是决策层中的人物之一，一定要听她的意见。当时陈宏嘴上虽然没说什么，却明显能看出满脸的不悦。

有一天陈宏出差去了，公司里忽然来了一个由他直接负责的贸易供应商打来的电话，对方催促说：“那件事办得怎么样了？”因为平时一向帮陈宏办事，非常明白要领，所以小张就处理了。等到陈宏出差回来后，小张按照公司业务流程报告了这件事，原以为会受到陈宏的表扬，结果却遭到了大声训斥——本来想“识趣”做点好事，没想到却惹怒上司。

原来，陈宏那次就是特地去跟另一家供应商谈合作，打算换掉原来这家。这件事在秘密中进行，小张自以为是地帮他处理好，却坏了他的局。这一次陈宏再不心慈手软，最后以“擅自做主，损害公司利益”为由炒了小张。

每个人都有自己的价值观和行为方式，每个人都有自己的习惯和性格，但是你要明白，主管最怕的就是无法掌握底下员工在做什么。他一旦产生了这个疑虑，而你又偏偏爱越权帮他处理事情，你说他还会信任你吗？他一定生怕你一有机会就想爬到他头顶上。在这种情况下，先在这场竞赛中出局的人一定是你。

即使你是好意想做些好事，也可能事与愿违，反而给自己带来极大的麻烦，使自己陷入“聪明反被聪明误”的困境。如上例中的小张，在接到供货商电话时，可这样处理：“真不凑巧，主管正好出差办事去了，我立即与他联络，请您稍等，我会尽快回电。”如果对方表示情况紧急，需要你马上给予答复，或是你与主管没联络上，这时也别慌了手脚想赶紧满足对方的需求，而应找其他上司商量。总之，上司负责的事，你不能擅自作决定。

不要指望上司会在办公室内等候你的约见，能找到就沟通。如果确实能完成上司交代或吩咐的工作，多少都会有一些结果，一定要把结果向你的上司报告，报告时最重要的是不要只报告工作结果，而要把如何待出这样结果的全部过程都一一汇报。对于关键问题最好询问上司的意见。具有这样的意识，以这样的认真态度对待工作，上司才会信任你。

如果不是特别重要的问题，自己作好决定以后，也需要咨询一下他的建议。比如：“在这一项目上，我想用这种方式进行，您看如何？”这既能按照你的想法办事，同时也是帮无能的上司圆场。另外，一定要让上司在你的记录上签字，以避免日后不认账。

你要记住，职场永远不会给你想要的东西，除了薪水之外，其他的都是你自己争取来的附加品。有时候，老板对某些事情自己也没把握，他会让新人直接处理，这时候就有陷阱了。做得好就是老板的功劳，做得不好，就是新人的过错。新人们要明白，职场上是没有公正可言的，许多事情不需要整个明白，只要不是原则性的问题，一定要担待下来，这样将来还有翻身的机会。否则的话，就会麻烦多多。

标签： 顶头上司