领导总强调“说重点”,汇报工作牢记一法则四步骤,轻松搞定领导
2023-03-26 08:49:02 来源:阿古纳西
你知道当代人被手机支配之后,注意力有多差吗?
从2000年的12秒,到现在只剩下8秒。
(资料图)
也就是说:
以前你可以等待电脑开机10秒,但是现在网页稍微卡顿一下,你就会立马关掉;
以前你可以耐心的读完一份邮件,现在打开电子邮件30秒之内你就读不下去了;
甚至连同事说话超过15秒没有说到重点,你就会表现出不耐烦。
所有的人,都正在“越来越没有耐心”,所以,当你的领导打断你,说“请说重点”的时候,你要知道,领导已经到忍耐极限了。
连你和同事聊天都坚持不了15秒,何况是领导每天要处理各种琐事,听无数人汇报工作,留给你的是时间很少,你必须要简洁明了的学会“讲重点”!
毫不夸张的讲,不懂得“汇报”,会让你的职业生涯和吃亏,可能升职加薪的机会也会和你擦肩而过。
领导总强调“说重点”,汇报工作牢记一法则四步骤,轻松搞定领导
1、领导:说重点!汇报工作的坑你踩了吗?
说一个我同事的例子。
领导让小徐对接一个重要客户签合同。
小徐在平时工作中就是个话痨。他汇报是这样的:
“张总,我今天一大早就是找了客户准备签协议。可是我等到十点他都没来。后来他来了,说还有个重要会议要开,让我再等一会。到了中午饭店,他还没给我消息,我就先想下吃饭,但是又怕客户突然来,我只能饿着肚子坐等又等到下午一点钟,最后我等的不耐烦了,给客户又打了个电话,两点钟才见上……”
小徐事无巨细的描述了半天,领导忍住怒气质问他:“所以,重点呢!”
“我说的都是重点呀……”小徐脱口而出。
果然,领导马上黑了脸。
领导只看结果不关心过程,更不关心你等到一点没吃饭。
这不懂正确汇报的坑相信很多人都踩过,而其中不会说重点就是最严重的问题。
美国一位金融家坦言:我每分钟的收入不止20美元,除了重要客户,旁人一概不准占用我过多时间。在工作上,我从来没有与人谈话超过5分钟。
麦肯锡公司有著名的“电梯30秒理论”,要求每一位员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,汇报工作要直奔主题、直奔结果。
这就需要我们对汇报内容进行过滤和概括,留下非说不可的东西。
那今天我们就来教职场人一套“汇报工作,表达无废话有重点”的沟通方式,让领导对你刮目相看!
领导总强调“说重点”,汇报工作牢记一法则四步骤,轻松搞定领导
2、开口说重点,汇报有主次,掌握一个法则就够了
想要开口就说重点,迅速领导感兴趣,那么我们在汇报工作的时候可以用【prep法则】。
意思就是在想领导汇报工作时,我们要做到point【结论先行】,reason【数据支撑】,再用一个example【例子】强化加深记忆,最后point【重复观点】。
具体的分解如下。
(1)piont:结论先行
我们先来看两个例子更直观的明白什么是结论先行。
小王:
老板,我看了年会的场地,离我们最近的A酒店太小了,我们人数太多,B酒店倒是放得下,但是年会时间已经被其他公司预定了。D酒店主打湖南菜,我们公司南方偏多吃不了辣。所以最后我觉得还是选C酒店比较合适吧。
小陈:
老板,经过考察和综合来考虑,我们这次的年会场地计划选在C酒店,宴会厅比较宽敞还有表演舞台,菜品较多口味也比较合适,整体支出不会超预算,您看行不行?
很明显,领导会更看重小陈,如果你上来就巴拉巴拉一堆,让对方云里雾里,除了增加混乱浪费时间,还会让领导给你贴上能力有限的标签。
小陈直接说明了“我要选C”,再进行补充说明,内容也是始终围绕选C的好处。
开门见山,省略垃圾信息,亮明观点,快速切入重点,给领导思路清晰的印象。
(2)reason:数据支撑
不管是演讲还是汇报,业界公认的表达潜规则是:文字不如数据。有数据支撑会具有更强大的说服力。
尤其在职场上,领导没那么多时间让你长篇大论,用数据能让领导更直接的做出判断。
比如你汇报季度业绩,你说:
我们团队这季度的表现很不错,大家都很卖力,每个人的业绩也完成的非常出色,达到了目标……
什么标准算不错?有多出色?目标是多少?没有准确的度量,很难让人信服。
换一种说法:
本季度,我们的业绩目标是100万,通过团队5个人的努力,我们的业绩做到了120万,每个同事都完成了单人业绩10万以上,这一次的业绩超额完成离不开同事的共同努力。
清晰可见的数字,不仅可以精准的表示事情的程度,而且数据是会自己说话的!把抽象的事情具体化,用数据是最有力的。
(3)example:举例强化
人是感性动物,所有的表达方式里,最喜欢听的就是故事。数据是强化你的论点,那么结合案例讲观点形象化,增加领导对观点的理解和记忆程度。
比如你想申请方案策划资金。如果你单纯的说:“领导,我们的方案需要申请10w资金。”领导一定是不会批准的。
这时候你应该说:
“领导,我们本期活动策划准备请一位大咖网红助阵,所以需要申请10万的活动资金。
上个月隔壁部门请了xx帮忙做宣传,他们当月的销售翻了两倍,粉丝也多了5万,这10万的资金我们的计划是……”
结论先行加上数据的支撑,最后配合故事的对比,让汇报既有重点又有说服力。
(4)point:重复观点
以上三点表达结束之后,别忘了再重申一遍你的结论,可以让领导把分散出去的思维重新回到讨论的焦点上,形成闭环,从而达到最好的汇报效果。
领导总强调“说重点”,汇报工作牢记一法则四步骤,轻松搞定领导
4、写在最后
【prep法则】是一套很完整并且思路清晰的汇报模式,学会以上四点,就能让我们养成先说结论、沟通有重点的习惯。
它不仅能运用到你职场上和领导汇报工作中,在日常很多沟通场景也同样适用。
比如说好的朋友聚会,有个人却迟迟没能到场,你打电话问他到哪了?他说我有什么事出来晚了、路上堵车多严重...,就是不说什么时候能到;
那么我们运用prep法则就可以结论先行在补充说明。
“我还有十分钟就到,出门路上堵车耽误了时间,现在道路顺畅了,再过两个红路灯就到了。”
运用这样的法则,能让对方快速知道你的具体时间,不至于越等越着急。
所以今天的干货分享,希望你能运用到生活和工作中,让我们的沟通更顺畅,效率更高。
学会了吗?不如来评论区留言告诉我们你的收获吧!
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